《即納商品》
1〜2営業日以内に発送いたします。
※配送地域や交通事情など状況により、お届け日が異なる場合がございます。

《お取り寄せ商品》
海外からお取り寄せしているため、発送までに約2〜6週間ほどお時間を頂く場合もございます。
※お正月やGW、お盆などの長期休みをまたぐご注文につきましては、お取り寄せ先の配送状況により通常時よりお日にちを頂く場合がございます。

★弊社は、お客様の手元に商品が確実に届くよう商品追跡が備わった配送方法を使用しております。
なお、4000円以上のご購入で配送無料となります。

★複数商品をご購入の方はすべての商品が揃ってからの発送となります。
※即納商品の場合はすぐに発送いたします。

★ご注文からお届けまでの流れ
御注文確定後(あと払い(Pay ID)、クレジットカード、キャリア決済、コンビニ払い)
↓
お支払い確定後(コンビニ決済)
↓
海外から商品の発送
↓
日本の弊社に到着し検品
↓
お客様へお届け

★ご注文確定後に、カラーやイメージと違う、実寸が違うなどお客様の都合による注文キャンセルや内容の変更、返品、交換はできかねますのでご了承くださいませ。
※お客様の都合による返品の場合は、お客様ご自身で送料をご負担していただきますので予めご了承くださいませ。

★キズや汚れに関しましては、細心の注意を払いながら検品発送しておりますが、万が一、大きなキズや汚れがあった場合は未開封の場合のみ返品交換をさせていただきます。

※欠陥があり、商品の返品・交換をご希望の際は、3日以内にお問い合わせよりご連絡くださいませ。期限を過ぎますと対応できかねます。また到着時の封筒や宛先のシールは処分せずにお願いいたします。

★弊社で細心の注意を払いながら検品をしてお客様にお届けすることを心掛けておりますが、海外からお取り寄せしている商品のため、在庫保管の違いや長距離輸送または航空輸送の際に小さな汚れやキズ、独特な匂いなどが付く場合がございます。その場合は、返品交換の対象にならないためご了承くださいませ。

★地震、台風などの自然災害および動乱、暴乱、テロなどにより、商品のお届けが遅れる、またはお届け不可能になる場合がございます。その際は、ご理解くださいませ。
★輸送トラブルなどにより未発送の状態で2ヶ月を経過してしまう場合は、返金対応とさせていただきます。

★当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れや発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、または発送不良の場合はメールでご連絡いたします。

★商品のコンビニ受け取りは対応できかねます。また、領収書や明細書などの発行は行っておりません。予めご了承くださいませ。

★ご購入の際には、メールアドレスや住所など不備がございますと、ご連絡が取れない場合や、お取引に支障が出る場合がございます。お間違いのないよう、ご確認くださいませ。

★個人情報につきましては、商品お届けのために使用しており、他のことには一切使用いたしません。弊社のほうで大切に保管させていただきますのでご安心くださいませ。

★お電話での対応は、一切受け付けておりませんのでご不明な点がございましたら、メールでのお問い合わせよりご連絡くださいませ。
※営業時間は10:00~18:00となっており、お返事が遅くなる場合がありますが、24時間いつでも受け付けております。